Envíos y devoluciones
Devoluciones y cambios
Las devoluciones o cambios pueden realizarse en la siguiente dirección:
- 123Courroies
- 3 allée Gisèle Halimi 87280 Limoges
Sólo se podrá devolver o cambiar un producto con el acuerdo previo de www.123correas.es.
En caso de cambio de un producto, se reembolsará el importe del producto devuelto (menos el importe de los gastos de envío). El pago de la nueva venta será objeto de un nuevo cargo en cuenta.
Derecho de desistimiento
La intención de la empresa www.123correas.com es que cualquier cliente que no esté satisfecho con los productos pedidos pueda ejercer su derecho de desistimiento en las mejores condiciones posibles. Así pues, el cliente podrá, en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de entrega, devolver o cambiar los productos entregados. El cliente recibirá entonces el reembolso del producto. Sólo se aceptarán para devolución o cambio los productos en su embalaje original, completos (accesorios, instrucciones, etc.), en perfecto estado, sin usar, sin lavar, sin dañar, y acompañados del formulario de devolución solicitado en el sitio y cuidadosamente cumplimentado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso de los productos devueltos o anulados corresponderá al precio facturado y se efectuará mediante abono en la cuenta bancaria del cliente correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada para el pago en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de los productos devueltos por www.123correas.com. Si el derecho de retractación sólo se ejerce con respecto a una parte del pedido, sólo se reembolsará el precio facturado por los productos devueltos o anulados, menos los gastos de entrega del pedido en cuestión.
En caso de anulación parcial del pedido, el cliente que, en el momento del pedido inicial, se hubiera beneficiado de la entrega gratuita debido a que el pedido superaba un determinado importe, podrá ser facturado de nuevo por los gastos de entrega correspondientes a su pedido real, si éste fuera inferior al umbral de entrega gratuita.
Límites del derecho de desistimiento
En ningún caso el cliente podrá hacer un uso abusivo del derecho de desistimiento. En cualquier caso, no se reembolsará ni cambiará ningún producto devuelto incompleto, dañado, usado, lavado, estropeado, deteriorado, sucio o incluso parcialmente consumido.
Ausencia de derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L121-20-2 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse para: bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados o que, debido a su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse rápidamente.